退換貨政策
收到商品後如發現瑕疵或狀況請立刻與我們聯繫,我們將會盡快為您處理。請聯繫Room336@LINE官方帳號。
退換貨政策
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根據《消費者保護法》第十九條規定,本商店提供消費者7天的猶豫期權益。(此規定不適用於海外跨境購買者。)
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請注意,猶豫期並不等同於試用期。收到商品後,請首先確認商品內容是否完整無誤及數量正確。在您確定是否需要退換貨前,請勿拆封商品。
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為保障您的權益,開箱時請全程錄影。如發現寄錯商品、缺貨或瑕疵品,請於收貨當日起三天內,附上完整的開箱錄影檔並聯繫我們,逾期恕不受理。祝您收件愉快。
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退換貨商品需保持全新狀態,未經使用,且包裝完整。所有附屬配件、贈品及說明書須一併退回。
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若因個人因素需辦理退換貨(如個人偏好、尺寸不合等),請聯繫客服以了解具體處理流程及可能產生的運費負擔。
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商品一經拆封、使用或因個人原因損壞,恕不接受退換貨申請。
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本商店保留最終解釋權及處理退換貨申請的權利。